* NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc
– Tiếp nhận và xử lý booking từ các đối tác (OTA…).
– Liên hệ xác nhận thông tin với khách hàng bằng tiếng Anh qua Zalo, WhatsApp, KakaoTalk…
– Điều phối tài xế, theo dõi lịch trình và hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
– Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại và hỗ trợ sau dịch vụ.
– Báo cáo công việc hằng ngày.
Yêu cầu:
– Tiếng Anh giao tiếp và nhắn tin tốt.
– Thành thạo máy tính, Google Sheets/Excel.
– Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm.
– Có khả năng làm việc theo ca và xử lý tình huống nhanh.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch, khách sạn hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi:
– Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực.
– Thưởng theo hiệu quả công việc.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
– Được đào tạo nếu chưa có nhiều kinh nghiệm.
Địa điểm làm việc: Hội An / Đà Nẵng
———————–
* TÀI XẾ XE DU LỊCH 4 – 7 – 16 CHỖ
Mô tả công việc:
– Đón và đưa khách du lịch theo booking.
– Đảm bảo an toàn, đúng giờ và phục vụ khách lịch sự.
– Giữ gìn vệ sinh xe và bảo quản phương tiện.
– Phối hợp với điều hành để xử lý các tình huống phát sinh.
Yêu cầu:
– Có bằng lái phù hợp (B, C hoặc hạng tương ứng theo quy định hiện hành).
– Có kinh nghiệm lái xe du lịch là một lợi thế.
– Thông thạo đường Đà Nẵng – Hội An – Bà Nà – Huế là ưu tiên.
– Trung thực, lịch sự, đúng giờ, không sử dụng rượu bia khi làm việc.
– Có điện thoại thông minh để nhận và xác nhận chuyến.
Quyền lợi:
– Thu nhập hấp dẫn theo số chuyến và năng lực.
– Thưởng các dịp lễ, Tết và theo hiệu quả công việc.
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định.
– Có nguồn khách thường xuyên.
Khu vực làm việc: Đà Nẵng – Hội An